Objetivos

É fundamental capacitar os profissionais de hotelaria para enfrentarem a realidade do setor. Com o Host PMS a ser amplamente adotado pelos hotéis em Portugal, é crucial que os profissionais estejam preparados para utilizar as ferramentas informáticas necessárias no seu dia-a-dia de trabalho. A certificação em Host PMS é o primeiro passo para alcançar esse objetivo, fornecendo o conhecimento e as competências necessárias para lidar com eficiência e precisão as tarefas relacionadas à gestão hoteleira, desde reservas e check-ins até à gestão das operações diárias.

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Módulos

Descobre aqui o que aprenderás na formação Host PMS.

Apresentação do sistema Host PMS

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Módulo Host Front-Office

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Controlar a disponibilidade

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Ferramentas para facilitar o uso diario

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Criação e edição do Cardex de Clientes

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Módulo de Reservas

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Criação de Reservas

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Atribuição de instruções de faturação, encargos fixos e informação de pagamento

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Alteração de package, pessoas, categorias, quartos

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Atribuição de Hóspedes Adicionais

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Lançamento de depósitos antecipados

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Atribuição de quartos na reserva

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Processo Check-in

A quem se destina:

Todos os profissionais de hotelaria dos vários departamentos;

Todos os que desejam aperfeiçoar as suas competências em Host PMS, incluindo estudantes de hotelaria, empreendedores que pretendem abrir um negócio hoteleiro.

A formação inclui:

Acesso de treino ao Host PMS
Exame Final
Certificação reconhecida pelo IEFP

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